一、我们收集哪些信息及收集方式

为了向您提供稳定、安全且个性化的游戏服务，我们可能会收集您在使用过程中主动提供或产生的以下类别信息。我们坚持“最小化收集”原则，仅收集与提供服务直接相关的必要信息。

• 账号注册信息：当您注册账号时，我们需要收集您的手机号码或邮箱地址、设置的登录密码（经加密存储）。此类信息是您登录游戏、找回账号的唯一凭证。
• 实名认证信息：根据国家防沉迷政策要求，我们需要收集您的真实姓名与身份证号码。该信息仅用于年龄与身份核验，我们会通过加密渠道传输至国家权威认证机构进行比对，我们自身不保留明文身份证号码。
• 设备与日志信息：为保障您的账号安全与游戏环境公平，我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址、游戏版本号、登录时间与操作日志。这些信息用于检测多开、账号共享及外挂行为。
• 充值与消费记录：当您使用游戏内付费服务时，我们会记录您的订单号、支付渠道、充值金额及消费项目。此类信息用于财务对账与纠纷处理。
• 客服沟通记录：当您联系我们的客服团队时，我们会收集您主动提供的联系方式、问题描述、截图附件及与客服的沟通记录，以便跟进与解决您的问题。

我们不会收集与游戏服务无关的个人信息，例如您的通讯录、照片、地理位置（非IP归属地）等敏感权限。如未来需要收集上述信息，我们会单独向您弹窗申请授权。